Investigación de incidentes y accidentes de trabajo: plazos y pasos

Investigar un incidente o un accidente de trabajo no es buscar culpables: es encontrar las causas para que no vuelva a pasar. La Resolución 1401 de 2007 dice cómo hacerlo y el Decreto 1072 de 2015 lo incluye en el SG-SST.

Primero: el reporte

Un accidente de trabajo se reporta a la ARL y a la EPS dentro de los 2 días hábiles siguientes, con el formato de la ARL. Los incidentes, aunque no causen lesión, también se registran e investigan.

El plazo para investigar

La investigación se hace dentro de los 15 días siguientes al evento.

Quién investiga

El equipo investigador lo integran, como mínimo:

• El jefe inmediato o supervisor del trabajador.
• Un representante del comité paritario (COPASST) o el vigía.
• La persona responsable del SG-SST.

En accidentes graves o mortales participa además un profesional con licencia en SST, y el informe se envía a la ARL.

Paso a paso

1. Recoge los hechos: qué pasó, dónde, cuándo, quién estaba.
2. Toma evidencia: fotos, declaraciones, documentos.
3. Analiza las causas: inmediatas (actos y condiciones) y básicas (factores personales y del trabajo).
4. Define acciones para cada causa, con responsable y fecha.
5. Haz seguimiento hasta cerrar las acciones.

Si la conclusión es "el trabajador se descuidó", la investigación no ha terminado: pregunta por qué.

Cómo lo resuelve Baranda

En Baranda el trabajador puede reportar desde el celular. El responsable ve los plazos de reporte e investigación de cada evento, registra el análisis de causas y las acciones pasan al plan de mejoramiento. Los indicadores de accidentalidad se calculan solos.